～こころのぬくもりを永遠に…～
配送・お振込について
弊社では、お任せパウダー加工ご利用料金・メモリアルグッズお買上料金などのお支払に関しまして、振込手数料お客様ご負担で事前振込のみとさせて頂いております。
お振込み口座は、返信メールに記載致します。
お客様のご都合で、お受取できずに弊社に戻ってからの再配送に関しましては、配送料はお客様ご負担となりますので、宅配便の不在票が入りましたらお早目のお受取をお願い致します。
海外からのご依頼・ご注文は、お受けしておりません。日本国内のみとなります。
パウダー加工をご希望の方
ご依頼主様から弊社へのご遺骨の送付送料は、ご依頼主様負担（元払い）となります。
どちらの宅配便を利用させても構いませんが、日本郵便のゆうパックですと、「品名：ペット遺骨」と記入できます。
ご返骨の際は、ゆうパックにて発送致します。配送料は、全国送料弊社が負担（元払い）致します。
ご返骨までの日数は、ご遺骨お預かりしご入金を確認した後、3営業日を予定しておりますが、状況により変動致します。ご返骨日の詳細は、「発送のお知らせ」のご連絡をお待ちください。
メモリアルグッズをお買上の方
￥10，000以上のお買上げ
送料弊社負担
￥10，000未満のお買上げ
送料お客様ご負担
通常商品お届けまでの日数は、入金確認後5営業日以内を予定しておりますが、在庫・入荷状況により変動致します。お届け日の詳細は「発送準備のお知らせ」のご連絡にてお知らせ致します。尚、複数点お買上の場合、全ての商品が揃ってからの発送となりますので、お時間を頂戴する事がございます。
送料お客様負担の場合、実費をご負担頂きます。（お届け先により異なります。）
パウダー加工のご依頼と同時にメモリアルグッズのご購入の場合は、送料弊社負担にてお届けいたします。
配送料金
ゆうパックのお持ち込み料金となりますので、ご参考になさってください。
| 弊社所在地 埼玉県からの料金 | 60サイズ （縦＋横+高さ）＝60㎝以下 | 80サイズ （縦＋横＋高さ）＝80㎝以下 |
| 埼玉県 | 820円 | 1130円 |
| 関東・東北・信越・ 北陸・東海 | 880円 | 1200円 |
| 近畿 | 990円 | 1310円 |
| 中国・四国 | 1150円 | 1440円 |
| 北海道 | 1410円 | 1710円 |
| 九州 | 1410円 | 1710円 |
| 沖縄 | 1450円 | 1810円 |
各地域対応の都道府県名
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・千葉・東京・神奈川・山梨 |
| 東北 | 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 |
| 信越 | 新潟・長野 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 |
| 東海 | 静岡・愛知・岐阜・三重 |
| 近畿 | 奈良・滋賀・京都・大阪・兵庫・和歌山 |
| 中国 | 岡山・広島・鳥取・島根・山口 |
| 四国 | 徳島・香川・愛媛・高知 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
| 沖縄 | 沖縄 |
| 北海道 | 北海道 |
| 埼玉 | 埼玉 |
別住所へのお届け
ご依頼主様以外のご住所にお届け致します。
ご供養品を贈りたいけど、送り先が遠方の場合などご希望がございましたら、ご依頼主様のお名前（品名の欄に○○様ご依頼品）を表記しお届け致します。
お届け先様に荷物が届く旨の連絡を事前にお願いします。
お受取拒否や長期ご不在でお届け出来ない場合、弊社キャンセル規定に基づき対応させて頂きます。